TATA CARA BERTELEPON

TATA CARA BERTELEPON

1. Ucapkan salam pembuka seperti halo, assalamualaikum, selamat siang dan yang semacam itu.

2. Sebutkan nama dan tujuan kita menelepon, misalnya Halo, selamat pagi, saya Santi. Bisa bicara dengan ........?

3. Dalam melakukan pembicaraan, lakukan dengan menggunakan kata-kata hemat, tetapi jelass dan mudah dipahami.

4. Gunakan kata-kata dan bahasa yang santun, apalagi jika yang dituju adalah orang yang lebih tua.

5. Akhiri pembicaraan dengan ucapan terima kasih. Boleh juga ditambah dengan salam, seperti assalamualaikum, selamat sore, dan semacam itu.